مقدمه
چرا بسیاری از مردم همچنان اصرار دارند که ده کار را همزمان به عنوان وسیله‌ای برای افزایش بهره‌وری انجام دهند؟ نرم‌افزار قرار است زندگی ما را آسان‌تر کند، نه اینکه به ما انگیزه دهد که همزمان با شش فناوری مختلف ارتباط برقرار و کار کنیم. مطالعه‌ای که در دانشگاه استنفورد انجام شد نشان می‌دهد که چگونه چندوظیفه بودن استرس را به زندگی روزمره ما می‌افزاید و بر روحیه، انگیزه و بهره‌وری ما تأثیر منفی می‌گذارد.
مالتی تسکینگ چیست؟
مالتی تسکینگ (Multitasking) یا چند وظیفه‌ای به شرایطی گفته می‌شود که فرد به طور همزمان دست به انجام چند کار می‌زند. ممکن است شما با انجام چند کار به صورت همزمان احساس خوبی داشته باشید و فکر کنید که چند وظیفه‌ای هدیه خاص خداوند است که عملکرد شما را تقویت می کند؛ اما اینگونه نیست و انجام چند کار به صورت همزمان در طولانی مدت باعث کاهش کارایی و عملکرد شما خواهد شد.
طبق تحقیقات انجام شده سه نوع چند وظیفه‌گی وجود دارد :
- چند وظیفه‌ای تلاش برای انجام دو یا چند کار به طور همزمان
- رفت و برگشت بین کارها
- انجام تعدادی از کارها به سرعت و پشت سر هم
آیا شما هنوز هم به اینکه چندوظیفه‌ای مفید است ایمان دارید؟ در ادامه 7 مورد از دلایل پایان دادن به این رفتار را ذکر کرده‌ایم پس با ما همراه باشید.
1) مغز انسان دچار آسیب می‌شود
برخی از افراد در مورد اینکه می‌توانند چندین هدف را به طور همزمان انجام دهند به خود می‌بالند. اما وقتی این کار را انجام می‌دهید، ذهن شما هرگز بر روی یک کار متمرکز نمی‌شود. اغلب اتفاق می‌افتد که با یک فرد جدید آشنا می‌شویم و به سرعت نام او را فراموش می‌کنیم؛ این اتفاق بر اثر این است که ذهن ما پرت شده و قادر به پردازش یا حفظ اطلاعات جدید نیست. این ناتوانی در تمرکز، می‌تواند بر زندگی حرفه‌ای شما تأثیر بگذارد و پیامدهایی بر تجربیات و روابط شخصی شما دارد. با انجام چند کار به طور همزمان، هرگز روی چیزی تمرکز نمی‌کنید و یا عمیقاً با دیگران (مشتری، همکاران، دوستان یا خانواده) ارتباط برقرار نخواهید کرد. وقتی در زمان حال زندگی نمی‌کنیم، اساساً نیمه جان هستیم.
2) وظایف بیشتر = اشتباهات بیشتر
زمانی که شما چند وظیفه‌ای را به عنوان روتین خود انتخاب می‌کنید عدم تمرکز را تجربه خواهید کرد. زمانی که چندین کار را همزمان انجام می دهید، ذهن شما بین آن‌ها تقسیم می‌شود، بنابراین طبیعی است که اشتباهات شما چند برابر شود. طبق تحقیقات استنفورد، چند وظیفه‌ای در فیلتر کردن اطلاعات نامربوط به هم موفق نیست. این بدان معنی است که مطمئناً بین کارها تداخل ذهنی و همپوشانی وجود دارد. آیا واقعاً می‌توانید این اعمال را انجام دهید؟ احتمالا نه. به همین دلیل است که هر کار باید به طور جداگانه توجه کامل شما را جلب کند.
3) تمرکز را از بین می‌برد
در سال 2011 دانشگاه کالیفرنیا، یک مطالعه تحقیقاتی را منتشر کرد که نشان می‌داد چقدر سریع تغییر از یک کار به کار دیگر بر حافظه کوتاه مدت انسان تأثیر می‌گذارد. نیازی به گفتن نیست که تأثیر آن همیشه منفی است و با افزایش سن به طور فزاینده ای آشکار می‌شود. شما می‌توانید وظایف خود را در حال حاضر انجام دهید اما این بدان معنی نیست که در 5 یا 10 سال دیگر همچنان بتوانید به همان روش به زندگی خود ادامه دهید. بر اساس مطالعات انجام شده مشخص شد که همیشه بهتر است عادات سالم را زودتر پرورش دهید.
4) چندوظیفه‌ای باعث اضطراب می‌شود
یکی از نکات منفی چندوظیفه بودن، احساس اضطراب است که افرادی را که به طور مداوم توجه خود را بین انجام کارهای متفاوت تقسیم می‌کنند، آزار می‌دهد. این مطالعه که توسط محققان دانشگاه کالیفرنیا در ایروین انجام شد، نشان می‌دهد که علائم وقفه در کار از روان‌شناختی تا فیزیکی متغیر است. آن‌ها آزمایشی را انجام دادند که ضربان قلب کارمندان را بدون دسترسی به ایمیل اداری اندازه گیری کرد. کسانی که می‌توانستند به ایمیل‌هایشان دسترسی داشته باشند، بی‌خبر بودند. آن‌ها ضربان قلب بالاتری نسبت به کسانی که دسترسی نداشتند نشان دادند. از سوی دیگر، در گروه دوم مشاهده شد که کار روزانه‌ی خود را نسبتاً بدون استرس انجام می‌دهند.
5) خلاقیت مهار می‌شود
وقتی توجه خود را به چندین کار و وظیفه به طور همزمان اختصاص دهید، هرگز حافظه فعالی برای ارائه ایده‌ها و مفاهیمی که واقعا خلاقانه هستند باقی نمی‌ماند. هنگامی که مضطرب هستیم، بدن ما شروع به دسترسی به ساختارهای اولیه مغزی می‌کند که برای ایمن نگه داشتن ما از خطر طراحی شده‌اند. وقتی این اتفاق می‌افتد، دسترسی به نواحی دیگر مانند لوب پیشانی که برای تفکر انتقادی و خلاقیت سازگار شده‌اند متوقف خواهد شد.
6) چند وظیفه‌ای نوعی اتلاف وقت است
هنگامی که شما با حواس پرتی سعی می‌کنید کارهای کوچک را انجام دهید و در عین حال برای رسیدن به یک هدف بزرگ تلاش می‌کنید، متوجه خواهید شد که چگونه به جای صرفه جویی در وقت، بیشتر وقت خود را از دست خواهید داد. علاوه بر این ما قادر به حفظ وضعیت نیستیم. احتمالاً قبلاً این را احساس کرده‌اید، مانند زمانی که یک رمان جذاب را می‌خوانید و زمان از حرکت در می‌آید. ساعت‌ها بعد، به صفحه‌ها نگاه می‌کنید و از اینکه چقدر خوانده‌اید شگفت‌زده می‌شوید. در زمینه کسب و کار، ورود به جریان می‌تواند بهره وری را تا 5 برابر افزایش دهد!
7) شما واقعاً زنده نیستید
چند بار در روز به روز رسانی وضعیت را در تلفن خود می‌خوانید یا می‌نویسید؟ اگر در تمام طول روز در حال آپدیت اخبار بر روی گوشی خود هستید پس از مدت کوتاه احساس سرزندگی خود را از دست خواهید داد. برقراری ارتباط با محیط اطراف خود یا تعامل کامل با انسان‌های دیگر می‌تواند به شما احساس رضایت عمیق بدهد.
با در نظر گرفتن همه‌ی این دلایل، به راحتی می‌توان فهمید که چرا قدرت چند وظیفه‌ای افسانه ای است که در واقع هرگز به کسی کمک نکرده است تا هر کاری مهم را انجام دهد.
در اینجا چند ایده برای افزایش بهره وری و کاهش استرس وجود دارد:
– ساختار بیشتری برای کار خود ایجاد کنید. کارهای بسیار خلاقانه را در صبح انجام دهید و سپس قبل از شروع هر کار متفاوت، استراحت کوتاهی داشته باشید.
– صندوق ورودی ایمیل خود را برای یک یا دو ساعت در حالت مکث قرار دهید. حداقل فوراً به ایمیل‌های خود پاسخ ندهید. این به دیگران «آموزش می‌دهد» که انتظار پاسخ فوری نداشته باشند.
– اهداف و دستاوردهای هفتگی را با دیگران به اشتراک بگذارید. وقتی علناً به اولویت‌های خاصی متعهد می‌شوید و در انجام آن‌ها شکست می‌خورید؛ این می‌تواند به شما انگیزه دهد که راه بهتری برای انجام واقعی کارها در هفته آینده پیدا کنید.
سخن پایانی
در دنیای پیشرفته امروزی، پیشگیری از مالتی تسکینگ به طور کامل امکان ندارد و زمان‌هایی پیش می‌آید که ناچار می‌شویم به علت ضرورت آن را انجام دهیم. با این حال، حتی اگر آن را تا 50٪ کمتر کنیم، بیشتر می‌آموزیم و به موفقیت بیشتری دست پیدا خواهیم کرد و کیفیت کارها را بهتر می‌کنیم. در عین حال ارتباط بهتری با سایر افراد حاضر در محیط کار برقرار خواهیم کرد.
